Работа

Специалист контактного центра

Уровень зарплаты от 21 200 до 35 000 руб.

Обязанности:

  • Оформление заказов клиентов;
  • Совершение исходящих вызовов лояльным клиентам Компании;
  • Консультирование клиентов Компании по возникшим вопросам.

Требования:

  • Целеустремленность;
  • Желание работать и зарабатывать;
  • Готовность расти вверх по карьерной лестнице;
  • Гражданство РФ - Образование не ниже полного среднего;
  • Опыт работы необязателен.

Условия:

  • Заработная плата от 21 200 до 35 000 руб.;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00, с 8:00 до 20:00;
  • Комфортные условия труда;
  • Социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
  • Оплачиваемое обучение и стажировка;
  • Карьерный рост;
  • Множество мотивационных программ;
  • Тренинги, направленные на постоянное развитие личностных и профессиональных навыков;
  • Работа в команде профессионалов динамично развивающегося контактного центра.

Главный специалист отдела телемаркетинга

Обязанности:

  • Руководство группой специалистов контактного центра;
  • Выполнение плана продаж и других показателей KPI группой, планирование активности;
  • Осуществление контроля трудовой дисциплины;
  • Соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов и формирование их долгосрочной лояльности;
  • Постановка задач, в зависимости от потребностей подразделения, управление активностью подчиненных;

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной сфере;
  • Опыт управления коллективом от 10 человек;
  • Подтвержденные успешные результаты выполнения поставленных целей и практических задач;
  • Умение ставить задачи и цели подчиненным на ежедневной основе; 
  • Опыт работы с MS Office (Word, Excel, Power Point, Microsoft Project, Outlook);
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы 2/2 (08.00 – 20.00 / 09:00-21:00);
  • Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
  • Полный социальный пакет;
  • Работа в комфортабельном офисе.